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Notícias

Postado em: 02/02/2021

Veleiro oferece serviço de excelência aos clientes

Não basta ter a vista mais linda de Salvador. Nem o pôr-do-sol mais apaixonante. É preciso oferecer um serviço impecável e de excelência todos os dias. E é justamente assim que o cliente do Veleiro tem avaliado o restaurante.

De acordo com os dados do Net Promoter Score (NPS), o grau de satisfação e de lealdade dos clientes do Veleiro está na zona de excelência, acima dos 82%. Os números demonstram uma melhora de 60% em relação a 2019.

Serviço, produto e limpeza são os itens mais bem avaliados, com destaque para os incontáveis elogios ao atendimento dos nossos garçons. A motivação do cliente para responder à pesquisa de satisfação foi simplesmente 900% maior do que em 2019.

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Investimentos – O resultado reflete principalmente os investimentos feitos em qualificação da equipe, reforma da cozinha, revisão do cardápio e implementação de novos e rígidos processos e procedimentos. É assim que o Veleiro segue encantando cada vez mais clientes.

Mais que um restaurante, o Veleiro é um lugar pra ser feliz.

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Postado em: 06/05/2023

Resultado habilitação cargo Comodoro biênio 2023-2025

Habilitação do Candidato ao cargo de Comodoro do YCB para o biênio 2023-2025.

Av. Sete de Setembro, 3252, Ladeira da Barra, Barra

Salvador - BA - CEP 40130-001

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