Postado em: 02/02/2021
Veleiro oferece serviço de excelência aos clientes
Não basta ter a vista mais linda de Salvador. Nem o pôr-do-sol mais apaixonante. É preciso oferecer um serviço impecável e de excelência todos os dias. E é justamente assim que o cliente do Veleiro tem avaliado o restaurante.
De acordo com os dados do Net Promoter Score (NPS), o grau de satisfação e de lealdade dos clientes do Veleiro está na zona de excelência, acima dos 82%. Os números demonstram uma melhora de 60% em relação a 2019.
Serviço, produto e limpeza são os itens mais bem avaliados, com destaque para os incontáveis elogios ao atendimento dos nossos garçons. A motivação do cliente para responder à pesquisa de satisfação foi simplesmente 900% maior do que em 2019.
Investimentos – O resultado reflete principalmente os investimentos feitos em qualificação da equipe, reforma da cozinha, revisão do cardápio e implementação de novos e rígidos processos e procedimentos. É assim que o Veleiro segue encantando cada vez mais clientes.
Mais que um restaurante, o Veleiro é um lugar pra ser feliz.
Postado em: 05/06/2023
O empresário e advogado Ricardo de Almeida Dantas foi eleito Comodoro do Yacht Clube da Bahia para o biênio 2023-2025. A eleição aconteceu na noite desta segunda-feira (05/06/2023), quando recebeu 44 votos dos membros do Conselho Deliberativo do Clube. Confira o depoimento do novo Comodoro: “O Yacht Clube da Bahia pode esperar muito trabalho e […]
Postado em: 06/05/2023
Habilitação do Candidato ao cargo de Comodoro do YCB para o biênio 2023-2025.