Postado em: 27/06/2020
Associado terá excelência no atendimento
A excelência no atendimento ao associado é um dos principais legados que ficam do trabalho de consultoria realizado pela Reinaux & Partners no Yacht, nos últimos seis meses. Mais de 50 dos nossos colaboradores passaram por mais de 500 horas de treinamentos cada um, o que vai aumentar ainda mais a qualidade dos nossos serviços.
Nossos colaboradores das áreas de Alimentos & Bebidas, Esportes, Materiais, Secretaria e Portaria Social estão plenamente qualificados em excelência no atendimento, excelência operacional – eles aprenderam a usar ferramentas para eliminar desperdícios – e na metodologia 5S, que abrange os sensos de utilização, organização, limpeza, disciplina, padronização & saúde.
Durante o período de treinamento, eles ainda fizeram visitas de benchmarking em outras instituições e aprenderam lições valiosas nas áreas de controle de desperdícios, gestão à vista, modelos de atendimento e participação de liderança.
Postado em: 05/06/2023
O empresário e advogado Ricardo de Almeida Dantas foi eleito Comodoro do Yacht Clube da Bahia para o biênio 2023-2025. A eleição aconteceu na noite desta segunda-feira (05/06/2023), quando recebeu 44 votos dos membros do Conselho Deliberativo do Clube. Confira o depoimento do novo Comodoro: “O Yacht Clube da Bahia pode esperar muito trabalho e […]
Postado em: 06/05/2023
Habilitação do Candidato ao cargo de Comodoro do YCB para o biênio 2023-2025.